Legal
Política de reembolso.
Esta página es mantenida por ACTIVO 30 para explicar nuestra política de devoluciones de forma clara y justa.
Reembolsos de ACTIVO 30
Puedes cancelar tu compra y solicitar un reembolso durante los primeros 5 días después del pago. Después de esa ventana, por ser un producto digital con acceso inmediato, las ventas son finales salvo casos revisados y aprobados por soporte.
- Compra duplicada: compraste el programa más de una vez por error.
- Problema técnico de acceso: no puedes acceder al contenido después de la compra y nuestro soporte no puede resolverlo.
- Caso aprobado por soporte: otra circunstancia evaluada y aprobada por nuestro equipo de soporte de forma individual.
Cómo solicitar un reembolso
Si estás dentro de los primeros 5 días, entra al portal privado, abre Mi cuenta y usa la opción Solicitar reembolsoen tu historial de compras. También puedes escribirnos a davidrg4l4@gmail.com. Revisamos cada solicitud en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
Lo que no cubre esta política
No se realizarán reembolsos por cambio de opinión, falta de tiempo, resultados no esperados o por no seguir el programa cuando la solicitud llegue después de los primeros 5 días. Tampoco se reembolsarán compras realizadas fuera de los canales oficiales de ACTIVO 30.
Última actualización: julio de 2026.